-
-
-
-
-
მეთოდს “როგორ შეგვიძლია” ვიყენებთ, რადგან აღნიშნული ფორმატი გვთავაზობს გადაწყვეტილების მიღების შესაძლებლობას და პასუხის გაცემის სხვადასხვა საშუალებას. სწორად ჩამოყალიბებული “როგორ შეგვიძლია” არ გვთავაზობს კონკრეტულ გადაწყვეტილებას, მაგრამ გვაძლევს ინოვაციური აზროვნებისთვის იდეალურ ფორმატს.
ტექნიკა შედგება კითხვების ხელახლა ჩამოყალიბებისგან,რომ რეალური გამოწვევა გარდაიქმნას სწავლების ინოვაციური მეთოდების სხვადასხვა შესაძლებლობებში. კითხვის დასმის ფორმატი მიგვანიშნებს რომ გადაწყვეტილების მიღება შესაძლებელია არა ერთი გზით.
ამ შეკითხვის თითოეული სიტყვა ისეა მოფიქრებული რომ ფსიქოლოგიურად ადამიანებმა არ დაბლოკონ საკუთარი თავი და არ შეუშინდნენ შეთავაზებებს.
- როგორ: ვარაუდობს რომ არსებობს შეკითხვის გადაჭრის გზები და შემოაქვს კრეატიული რწმენა.
- შესაძლებელია ან შეგვეძლო: მიგვანიშნებს რომ შეგვიძლია იდეების გენერირება მიუხედავად იმისა გაამართლებენ თუ არა.
- ჩვენ თუ ჩვენ: მიგვანიშნებს რომ ერთად მუშაობასა და ერთმანეთის იდეების შექმნაზე.
მეთოდის შესრულების ნაბიჯები
- ნაბიჯი 1: გუნდი მოკალათებულია ერთ-ერთი ისეთი გუნდის წინ სადაც მომხმარებლის მტკივნეული საკითხები, საჭიროებები და მოტივაცია უკვე იდენტიფიცირებულია. ეს მიგნებები მნიშვნელოვანია იმისთვის რომ hmw კითხვების აქცენტირება მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვან საკითხებზე მოვახდინოთ.
- ნაბიჯი 2 - თქვენი მიგნებები და პრობლემა ისე დადეთ რომ ყველას ჰქონდეს ნახვის საშუალება. მიეცით მონაწილეებს დროის გარკვეული მონაკვეთი და დაიწყეთ ბრეინ შტორმინგი how might we თემებზე. ხარისხის ნაცვლა რაოდენობაზე გააკეთეთ აქცენტი. ეს მიდგომა საშუალებას მოგცევს აღმოვაჩინოთ ახალი და საინტერესო გზები სწავლების ინოვაციური მეთოდების გამოწვევების ფორმირების დროს.
შეკითხვები ფორმულირებულია შემდეგნაირად და იწყება შეკითხვით “როგორ შეგვეძლო”? და ფოკუსირებულია მომხმარებელზე და მიზნებზე.
- არ უნდა გვირჩიოს გამოსავალი: შეიძლება მარტივი ჩანს, მაგრამ ხშირია როდესაც პასუხს ვუთითებთ კითხვაში, რის გამოც ვიწროვდება კრეატიულობის არეალი. მაგალითად, როგორ დავეხმაროთ ლინას ეტაპობრივი პროცესის შესრულებაში, რათა რეგისტრაცია გაიაროს სპორტ დარბაზში?. აღნიშნულ შეკითხვაში ნავარაუდებია კონკრეტული გადაწყვეტილების გზა, რაც ზღუდავს ბრეინშტორმინგის პროცესს.შედარებით ფართო მიდგომა, როგორიც არის “როგორ შეგვიძლია, რომ ლინას ხელი შევუწყოთ, ცხოვრების წესში ჩართოს ჯანსაღი ვარჯიშის რუტინა”?. აღნიშნული შეკითხვა აფართოვებს ჰორიზონტს, გვთავაზობს უამრავ გადაწყვეტილებას, სადაც რეგისტრაცია სპორტ დარბაზში მხოლოდ ერთ-ერთი შესაძლებლობაა. აღნიშული საკითხი ცალსახად აფართოებს კრეატიულ მიდგომას.
- აუცილებლად უნდა მოიცავდეს მომხმარებელს თავისი პრობლემით/შინაარსით, მტკივნეული საკითხებით ან შეხედულებებით: მომხმარებლის თვალით ფორმირება პრობლემის, ფოკუსირება მათ საჭიროებებზე და გამოწვევებზე არის ყველაზე მნიშვნელოვანი. ისეთი მრავლის მომცველი შეკითხვა როგორიც არის “თუ როგორ შეგვიძლია შევაცმიროთ ჩვენი მომხმარებლების დანახარჯი?” მოკლებულია მომხმარებლის სპეციფიურ შეხედულებებს.მომხმარებლის კონტექსტოს ჩართვა პრობლემის დებულებას უფრო შესატყვისს და ქმედითუნარიანს ხდის, მაგალითად: როგორ შეგვიძლია რომ დავეხმაროთ ლენას ფულის დაზოგვაში? იმის გათვალისწინებით რომ მისი დღე უკვე გავსებულია სხვადასხვა შესასრულებელი დავალებებით?.ეს მიდგომა არა მხოლოდ ხაზს უსვამს ლენას უნიკალურ სიტუაციას არამედ, გვაიძულებს რომ სიღრმისეულად ვიფიქროთ გადაწყვეტილებებზე.
- განხილვა არ უნდა მოხდეს ძალიან ფართო ან ძალიან ვიწრო ჭრილში: ბალანსის დამყარება ჩვენი კითხვის ფარგლებში “როგორ შეგვიძლია” (HMW) უმნიშვნელოვანესია ეფექტური ბრეინშტორმინგისთვის. ვიწრო ჭრილში განხილვისას ჩვენ ვზღუდავთ შემოქმედებით შესაძლებლობებს. ფართო ჭრილში გამხილვისას კი გაგვიჭირდება ფოკუსირება კონკრეტულ იდეებზე. იდეალური HMW შეკითხვა გვიხსნის წვდომას იდეების მრავალფეროვნებაზე და ამავდროულად რჩება საკმარისად ფოკუსირებული ქმედითი გადაწყვეტილებების შთაგონებისთვის. ეს ბალანსი გვაძლევს შემოქმედებით თავისუფლებას, რომ მოვიძიოთ ინოვაციების სპექტრი, რაც შემდგომში უზრუნველყოფს მათ რეალისტურ განხორციელებას.
- აუცილებელია, რომ შეიცავდეს ემოციურ ფონს: ემოციური ფონის ჩართვა პრობლემურ განაცხადებში აღრმავებს კავშირს მომხმარებელთან და ჩვენც უფრო მეტად ვაცნობიერებთ საკითხს. ეს მიდგომა არა მხოლოდ მომხმარებლის გამოწვევებზე აკეთებს ხაზგასმას, არამედ იწვევს ემპათიასაც. განვიხილოთ ეს მაგალითები:
- როგორ დავეხმაროთ ანას ძალისხმევის გარეშე ფულის დაზოგვაში?
- როგორ დავეხმაროთ ანას, ორი შვილის შრომისმოყვარე მარტოხელა დედას, დაზოგოს ფული უპრობლემოდ?
-
მეორე განაცხადი ნათლად ასახავს მინას ცხოვრებას და მოგვიწოდებს, რომ განვიხილოთ მის საჭიროებებზე მორგებული უნიკალური გადაწყვეტილებები.
- ნაბიჯი 3: კითხვის შერჩევა: მას შემდეგ, რაც ყველა შექმნის თავის საკუთარ “HOW MIGHT WE” (HMW) განცხადებებს, გამოფინეთ ისინი ყველას დასანახად, იქნება ეს მაგიდაზე, კედელზე თუ ციფრულ დაფაზე. წაახალისეთ გუნდი კოლექტიურად განიხილოს და დააწყოს ისინი ყოვლისმომცველ თემებად, პროცესის ზედმეტი გართულების გარეშე. განიხილეთ ეს თემები ერთად, ყურადღება გაამახვილეთ იმაზე, თუ რა არის საინტერესო, გასაკვირი ან ინოვაციური.
- ნაბიჯი 4: საუკეთესო HMWs: ყველაზე შთამაგონებელი HOW MIGHT WE (HMW) განცხადებებზე მოიწვიეთ გუნდის წევრები და მიეცით ხმის მიცემის საშუალება. თითოეული გუნდის წევრისთვის გამოყავით ხმების განსაზღვრული რაოდენობა. შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი ფორმატი - ადგილზე, ონლაინ, სტიკერებით და სხვადასხვა დამხმარე საშუალებებით ან/და დაფით. შემდეგ შეკრიბეთ HMW-ები რომლებიც ყველაზე მეტ ხმას მიიღებენ, რათა შეძლოთ უკვე იდეების ფაზაში გადასვლა.
გასათვალისწინებელი დეტალები
- ჩამოაყალიბეთ თქვენი HMW შეკითხვები იმდენად ვიწროდ, რომ შეძლოთ კონკრეტული გადაწყვეტილებების მიღება და ამავდროულად საკმარისად ფართოდ, რათა შეძლოთ კრეატიულობის შენარჩუნება.
- ფართო პერსპექტივისთვის ჩართეთ სხვადასხვა სფეროს და გამოცდილების მქონე ადამიანები
- ეცადეთ თავი აარიდოთ ისეთ შეკითხვებს, რომელიც სპეციფიურ გადაწყვეტილებაზე მიანიშნებს.
შესაძლო მოხმარება
- გამოიყენეთ ბრეინშტორმინგის სესიები HMW შეკითხვებით, რომ შეძლოთ დისკუსიების მართვა და ასევე კრეატიულობის შენარჩუნება.
- გამოიყენეთ HMW შეკითხვები, რომ აღმოაჩინოთ ახალი სტრატეგიული მიმართულებები ან ბიზნეს შესაძლებლობები.
- განაახლეთ სერვისები კონკრეტული მომხმარებლის მტკივნეულ ნაწილზე ფოკუსირებით და გაუმჯობესებისთვის.
თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ნიმუში მოცემული ბმულიდან: HOW MIGHT WE
მეთოდს “როგორ შეგვიძლია” ვიყენებთ, რადგან აღნიშნული ფორმატი გვთავაზობს გადაწყვეტილების მიღების შესაძლებლობას და პასუხის გაცემის სხვადასხვა საშუალებას. სწორად ჩამოყალიბებული “როგორ შეგვიძლია” არ გვთავაზობს კონკრეტულ გადაწყვეტილებას, მაგრამ გვაძლევს ინოვაციური აზროვნებისთვის იდეალურ ფორმატს.
ტექნიკა შედგება კითხვების ხელახლა ჩამოყალიბებისგან,რომ რეალური გამოწვევა გარდაიქმნას სწავლების ინოვაციური მეთოდების სხვადასხვა შესაძლებლობებში. კითხვის დასმის ფორმატი მიგვანიშნებს რომ გადაწყვეტილების მიღება შესაძლებელია არა ერთი გზით.
ამ შეკითხვის თითოეული სიტყვა ისეა მოფიქრებული რომ ფსიქოლოგიურად ადამიანებმა არ დაბლოკონ საკუთარი თავი და არ შეუშინდნენ შეთავაზებებს.
- როგორ: ვარაუდობს რომ არსებობს შეკითხვის გადაჭრის გზები და შემოაქვს კრეატიული რწმენა.
- შესაძლებელია ან შეგვეძლო: მიგვანიშნებს რომ შეგვიძლია იდეების გენერირება მიუხედავად იმისა გაამართლებენ თუ არა.
- ჩვენ თუ ჩვენ: მიგვანიშნებს რომ ერთად მუშაობასა და ერთმანეთის იდეების შექმნაზე.
მეთოდის შესრულების ნაბიჯები
- ნაბიჯი 1: გუნდი მოკალათებულია ერთ-ერთი ისეთი გუნდის წინ სადაც მომხმარებლის მტკივნეული საკითხები, საჭიროებები და მოტივაცია უკვე იდენტიფიცირებულია. ეს მიგნებები მნიშვნელოვანია იმისთვის რომ hmw კითხვების აქცენტირება მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვან საკითხებზე მოვახდინოთ.
- ნაბიჯი 2 - თქვენი მიგნებები და პრობლემა ისე დადეთ რომ ყველას ჰქონდეს ნახვის საშუალება. მიეცით მონაწილეებს დროის გარკვეული მონაკვეთი და დაიწყეთ ბრეინ შტორმინგი how might we თემებზე. ხარისხის ნაცვლა რაოდენობაზე გააკეთეთ აქცენტი. ეს მიდგომა საშუალებას მოგცევს აღმოვაჩინოთ ახალი და საინტერესო გზები სწავლების ინოვაციური მეთოდების გამოწვევების ფორმირების დროს.
შეკითხვები ფორმულირებულია შემდეგნაირად და იწყება შეკითხვით “როგორ შეგვეძლო”? და ფოკუსირებულია მომხმარებელზე და მიზნებზე.
- არ უნდა გვირჩიოს გამოსავალი: შეიძლება მარტივი ჩანს, მაგრამ ხშირია როდესაც პასუხს ვუთითებთ კითხვაში, რის გამოც ვიწროვდება კრეატიულობის არეალი. მაგალითად, როგორ დავეხმაროთ ლინას ეტაპობრივი პროცესის შესრულებაში, რათა რეგისტრაცია გაიაროს სპორტ დარბაზში?. აღნიშნულ შეკითხვაში ნავარაუდებია კონკრეტული გადაწყვეტილების გზა, რაც ზღუდავს ბრეინშტორმინგის პროცესს.შედარებით ფართო მიდგომა, როგორიც არის “როგორ შეგვიძლია, რომ ლინას ხელი შევუწყოთ, ცხოვრების წესში ჩართოს ჯანსაღი ვარჯიშის რუტინა”?. აღნიშნული შეკითხვა აფართოვებს ჰორიზონტს, გვთავაზობს უამრავ გადაწყვეტილებას, სადაც რეგისტრაცია სპორტ დარბაზში მხოლოდ ერთ-ერთი შესაძლებლობაა. აღნიშული საკითხი ცალსახად აფართოებს კრეატიულ მიდგომას.
- აუცილებლად უნდა მოიცავდეს მომხმარებელს თავისი პრობლემით/შინაარსით, მტკივნეული საკითხებით ან შეხედულებებით: მომხმარებლის თვალით ფორმირება პრობლემის, ფოკუსირება მათ საჭიროებებზე და გამოწვევებზე არის ყველაზე მნიშვნელოვანი. ისეთი მრავლის მომცველი შეკითხვა როგორიც არის “თუ როგორ შეგვიძლია შევაცმიროთ ჩვენი მომხმარებლების დანახარჯი?” მოკლებულია მომხმარებლის სპეციფიურ შეხედულებებს.მომხმარებლის კონტექსტოს ჩართვა პრობლემის დებულებას უფრო შესატყვისს და ქმედითუნარიანს ხდის, მაგალითად: როგორ შეგვიძლია რომ დავეხმაროთ ლენას ფულის დაზოგვაში? იმის გათვალისწინებით რომ მისი დღე უკვე გავსებულია სხვადასხვა შესასრულებელი დავალებებით?.ეს მიდგომა არა მხოლოდ ხაზს უსვამს ლენას უნიკალურ სიტუაციას არამედ, გვაიძულებს რომ სიღრმისეულად ვიფიქროთ გადაწყვეტილებებზე.
- განხილვა არ უნდა მოხდეს ძალიან ფართო ან ძალიან ვიწრო ჭრილში: ბალანსის დამყარება ჩვენი კითხვის ფარგლებში “როგორ შეგვიძლია” (HMW) უმნიშვნელოვანესია ეფექტური ბრეინშტორმინგისთვის. ვიწრო ჭრილში განხილვისას ჩვენ ვზღუდავთ შემოქმედებით შესაძლებლობებს. ფართო ჭრილში გამხილვისას კი გაგვიჭირდება ფოკუსირება კონკრეტულ იდეებზე. იდეალური HMW შეკითხვა გვიხსნის წვდომას იდეების მრავალფეროვნებაზე და ამავდროულად რჩება საკმარისად ფოკუსირებული ქმედითი გადაწყვეტილებების შთაგონებისთვის. ეს ბალანსი გვაძლევს შემოქმედებით თავისუფლებას, რომ მოვიძიოთ ინოვაციების სპექტრი, რაც შემდგომში უზრუნველყოფს მათ რეალისტურ განხორციელებას.
- აუცილებელია, რომ შეიცავდეს ემოციურ ფონს: ემოციური ფონის ჩართვა პრობლემურ განაცხადებში აღრმავებს კავშირს მომხმარებელთან და ჩვენც უფრო მეტად ვაცნობიერებთ საკითხს. ეს მიდგომა არა მხოლოდ მომხმარებლის გამოწვევებზე აკეთებს ხაზგასმას, არამედ იწვევს ემპათიასაც. განვიხილოთ ეს მაგალითები:
- როგორ დავეხმაროთ ანას ძალისხმევის გარეშე ფულის დაზოგვაში?
- როგორ დავეხმაროთ ანას, ორი შვილის შრომისმოყვარე მარტოხელა დედას, დაზოგოს ფული უპრობლემოდ?
-
მეორე განაცხადი ნათლად ასახავს მინას ცხოვრებას და მოგვიწოდებს, რომ განვიხილოთ მის საჭიროებებზე მორგებული უნიკალური გადაწყვეტილებები.
- ნაბიჯი 3: კითხვის შერჩევა: მას შემდეგ, რაც ყველა შექმნის თავის საკუთარ “HOW MIGHT WE” (HMW) განცხადებებს, გამოფინეთ ისინი ყველას დასანახად, იქნება ეს მაგიდაზე, კედელზე თუ ციფრულ დაფაზე. წაახალისეთ გუნდი კოლექტიურად განიხილოს და დააწყოს ისინი ყოვლისმომცველ თემებად, პროცესის ზედმეტი გართულების გარეშე. განიხილეთ ეს თემები ერთად, ყურადღება გაამახვილეთ იმაზე, თუ რა არის საინტერესო, გასაკვირი ან ინოვაციური.
- ნაბიჯი 4: საუკეთესო HMWs: ყველაზე შთამაგონებელი HOW MIGHT WE (HMW) განცხადებებზე მოიწვიეთ გუნდის წევრები და მიეცით ხმის მიცემის საშუალება. თითოეული გუნდის წევრისთვის გამოყავით ხმების განსაზღვრული რაოდენობა. შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი ფორმატი - ადგილზე, ონლაინ, სტიკერებით და სხვადასხვა დამხმარე საშუალებებით ან/და დაფით. შემდეგ შეკრიბეთ HMW-ები რომლებიც ყველაზე მეტ ხმას მიიღებენ, რათა შეძლოთ უკვე იდეების ფაზაში გადასვლა.
გასათვალისწინებელი დეტალები
- ჩამოაყალიბეთ თქვენი HMW შეკითხვები იმდენად ვიწროდ, რომ შეძლოთ კონკრეტული გადაწყვეტილებების მიღება და ამავდროულად საკმარისად ფართოდ, რათა შეძლოთ კრეატიულობის შენარჩუნება.
- ფართო პერსპექტივისთვის ჩართეთ სხვადასხვა სფეროს და გამოცდილების მქონე ადამიანები
- ეცადეთ თავი აარიდოთ ისეთ შეკითხვებს, რომელიც სპეციფიურ გადაწყვეტილებაზე მიანიშნებს.
შესაძლო მოხმარება
- გამოიყენეთ ბრეინშტორმინგის სესიები HMW შეკითხვებით, რომ შეძლოთ დისკუსიების მართვა და ასევე კრეატიულობის შენარჩუნება.
- გამოიყენეთ HMW შეკითხვები, რომ აღმოაჩინოთ ახალი სტრატეგიული მიმართულებები ან ბიზნეს შესაძლებლობები.
- განაახლეთ სერვისები კონკრეტული მომხმარებლის მტკივნეულ ნაწილზე ფოკუსირებით და გაუმჯობესებისთვის.
თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ნიმუში მოცემული ბმულიდან: HOW MIGHT WE
